Die Häcker Unternehmenspolitik

Werte als unternehmenspolitische Leitlinien

Qualität, Nachhaltigkeit, Service, Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit – das sind die Werte, für die Häcker als Küchenhersteller einsteht. Unsere Unternehmenspolitik spiegelt diese Werte wider und definiert den Rahmen, in dem wir arbeiten. Häcker setzt sich für Exzellenz, Nachhaltigkeit, Kundenzufriedenheit und ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld ein. Diese Ziele kontinuierlich zu verfolgen ist der Kern unserer Unternehmenspolitik, die hinsichtlich der Themen Qualität, Umwelt, Energie, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz konkreten Zielen und Prinzipien folgt.

Qualitätspolitik

Höchste Ansprüche an Qualität, Funktionalität, Langlebigkeit und Design: Das zeichnet die modernen Einbauküchen von Häcker aus. Mit innovativen Produkten, herausragender Qualität und zuverlässigem Service begeistern wir unsere Kunden.

Unsere Häcker Qualitätspolitik zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

Produktion
  • Absolute Kundenorientierung
    Bei allem, was wir tun, steht der Kunde im Mittelpunkt. Die Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie die Begeisterung der Kunden für die Produkte und das Unternehmen hat bei Häcker höchste Priorität. Nur so können wir langfristige Kundenbeziehungen entwickeln und erhalten.
  • Höchste Qualität
    Durch die Erfüllung höchster Qualitätsansprüche und die Vermeidung von Fehlern wollen wir den Erwartungen unserer Kunden gerecht werden. Das bezieht sich auf die gelieferten Produkte sowie auf die Dienstleistungen. Ein perfektes Produkt und ein perfekter Service sind die erklärten Ziele. 
  • Kontinuierliche Verbesserung
    Die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte erfordern die permanente Optimierung unserer Abläufe. Das erreichen wir durch die Schulung und Qualifizierung der Mitarbeitenden sowie durch die Anwendung der implementierten Verbesserungssysteme.
  • Gelebte Verantwortung
    Die Geschäftsführung hat sich verpflichtet, ihr Handeln im Sinne dieser Qualitätspolitik auszurichten und fordert dies auch von allen Mitarbeitern – in jeder Position und in allen Bereichen. Mit einer positiven Führungskultur – partnerschaftlich und lösungsorientiert – erfüllen die Führungskräfte ihre Vorbildfunktion. Sie ermutigen die Mitarbeiter zur Kreativität und Eigenverantwortung und fördern die Identifikation mit dem Unternehmen.
  • Qualitätsmanagement
    Häcker verfügt über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, das kontinuierlich Maßnahmen zur gezielten Qualitätsverbesserung erarbeitet. Häcker lässt sich die sehr hohe Qualität in allen Produkten und Leistungen regelmäßig durch unabhängige Prüforganisationen zertifizieren. 
  • Informationsmanagement
    Häcker pflegt eine offene Kommunikation zu Behörden, Anliegern, Mitarbeitenden und anderen interessierten Kreisen. Ehrlichkeit, Transparenz und Zuverlässigkeit sind die Werte, welche unser Informationsmanagement bestimmen – nach innen wie nach außen.

Energie- und Umweltpolitik

Häcker bekennt sich seit jeher zur ökologischen Verantwortung und trägt die Mitverantwortung für den Schutz unserer natürlichen Lebensgrundlagen. Unsere Energie- und Umweltpolitik orientiert sich dementsprechend an dem Ziel, als wirtschaftlicher Akteur möglichst nachhaltig zu agieren. Rechtliche Verpflichtungen werden bei Häcker als Mindestanforderungen verstanden, die es zu übertreffen gilt. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Energie- und Klimabilanz und beziehen Dienstleister, Geschäftspartner, Lieferanten und unsere Mitarbeitenden in den Verbesserungsprozess mit ein. Häcker verpflichtet sich, die Verfügbarkeit von Informationen und die Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen zum Erreichen der Umwelt- und Energieziele sicherzustellen.

Energiemanagement
Verpackung
  • Umweltverträglichkeit und Ressourcenschonung
    Häcker trägt aktiv zur Schonung und Erneuerung von Ressourcen bei. In allen Bereichen streben wir an, schädliche Auswirkungen auf die Umwelt zu vermeiden oder zu minimieren, etwa durch die kontinuierliche Senkung von Emissionen oder durch Digitalisierungsmaßnahmen.
  • Energieeffizienz
    Häcker reduziert seinen Energieverbrauch und steigert seine Energieeffizienz in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen werden, soweit dies wirtschaftlich sinnvoll ist, in der Neubeschaffung bevorzugt. Häcker verfügt über geeignete Mittel, um die strategischen und operativen Energieziele zu erreichen – dies wird überwacht, bewertet und ständig verbessert.
  • Umwelt- und Energiemanagement
    Häcker verfügt über ein zertifiziertes Umwelt- sowie ein zertifiziertes Energiemanagementsystem, das kontinuierlich Maßnahmen zur Kontrolle und gezielten Verbesserung unserer Umweltleistung sowie unserer Energieeffizienz erarbeitet.

Arbeits- und Gesundheitsschutz

Der Erfolg unseres Unternehmens hängt maßgeblich von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ab. Ihre Sicherheit, Gesundheit und Motivation haben bei uns höchste Priorität. Es ist unser Ziel, die Sicherheit und den Gesundheitsschutz umfassend in unsere betriebliche Organisation einzubinden, auf hohem Niveau zu erhalten und ständig zu verbessern. Der Arbeits- und Gesundheitsschutz hat dementsprechend einen zentralen Stellenwert in unserer Personal- und Nachhaltigkeitsstrategie. Die Geschäftsführung, die Führungskräfte und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verpflichten sich zu dieser Arbeitsschutzpolitik.

Produktion APL
  • Prävention
    Wir entwickeln präventive Konzepte und treffen Maßnahmen, um die Gesundheit und Leistungsfähigkeit unserer Beschäftigten langfristig zu erhalten und zu verbessern. Hierbei ist es für uns wichtig, psychische und ergonomische Aspekte in den Vordergrund zu rücken.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
    Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller Gesetze und Vorgaben zum Arbeits- und Gesundheitsschutz. Wir prüfen regelmäßig die Umsetzung der Vorgaben und den Erfolg unseres Arbeitsschutzmanagementsystems. Jährlich werden Ziele für den Arbeitsschutz aufgestellt und konsequent verfolgt. Die dazu erforderlichen Mittel und Ressourcen werden geplant und zur Verfügung gestellt.
  • Gestaltung der Arbeitsumgebung
    Ein Kernpunkt unserer Arbeitsschutzpolitik ist die Schaffung und Erhaltung einer sicheren, gesundheits- und leistungsfördernden Arbeitsumgebung. Bei der Gestaltung von Arbeitsplätzen und Prozessen berücksichtigen wir neueste Erkenntnisse. Der ergonomischen Gestaltung von Arbeitsplätzen messen wir eine hohe Bedeutung bei. Maschinen und Anlagen werden von uns so betrieben, dass mögliche Risiken minimiert und Gefahren ausgeschlossen werden.
  • Aktivierung der Mitarbeitenden
    Viele Arbeitsunfälle entstehen durch individuelles Fehlverhalten. Wir fördern durch regelmäßige Informationen, Schulungen und Weiterbildungen die Kompetenzen und das Bewusstsein der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für ein sicheres Arbeiten und motivieren sie zu einem eigenverantwortlichen Handeln. Alle Mitarbeitenden sind aufgefordert am Arbeitsschutzmanagement aktiv mitzuarbeiten. Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeitenden unsere Arbeitsschutzpolitik verstehen und umsetzen.
  • Prüfung der Maßnahmen
    Die Angemessenheit der arbeitsschutzpolitischen Grundsätze und der von uns für den Arbeitsschutz eingesetzten Ressourcen wird in regelmäßigen Abständen geprüft. Die konsequente Umsetzung unserer Arbeitsschutzpolitik bildet eine Grundlage für unsere gemeinsame erfolgreiche Arbeit.

Menschenrechte und Umweltstandards: unsere Lieferketten

Als international vernetztes Unternehmen sieht Häcker sich in der besonderen Verantwortung, auf eine Verbesserung der weltweiten Menschenrechtslage entlang seiner Lieferketten hinzuwirken und seine Geschäftsbeziehungen sozial und umweltbewusst zu gestalten. Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, betreibt Häcker ein umfangreiches Risikomanagement und bekennt sich explizit zu grundlegenden ethischen Werten und Standards in den Feldern Soziales, Ökologie und Geschäftsverhalten. In unserer Grundsatzerklärung, die den Anforderungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) entspricht, informieren wir Sie genauer über diese Standards sowie über die von uns ergriffenen Maßnahmen und Aktivitäten zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflichten entlang unserer Lieferketten.

Hände

Unsere Politiken online ansehen

Wir leben Qualität, Verantwortung und Nachhaltigkeit. Zu diesen Grundsätzen haben wir Politiken formuliert, nach denen wir uns als Unternehmen im täglichen Handeln richten. Wenn Sie sich dazu weiter informieren möchten, lesen Sie gerne die nebenstehenden Dokumente.

Auszeichnungen und Zertifikate

Häcker ist stolz auf seine Zertifikate und Auszeichnungen: Dazu gehören das GS-Zeichen für geprüfte Sicherheit (TÜV Rheinland), das Goldene M der Deutschen Gütergemeinschaft Möbel e.V. (DGM) für hohe Qualitäts-, Umwelt- und Emissionsstandards sowie die offizielle Auszeichnung als klimaneutrales Unternehmen. Hinzu kommt das PEFC-Gütesiegel, das die Herkunft unserer Holzprodukte aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern bestätigt, das RAL-Label „Made in Germany“, das nicht nur die Herkunft unserer Produkte zertifiziert, sondern auch die Erfüllung von Qualitätskriterien wie Innovation, Langlebigkeit und Wohngesundheit. Wir erfüllen zudem nicht nur den neuen Emissionsstandard E05, sondern auch den anspruchsvollen U.S. Standards TSCA Title VI. Diese Zertifikate bestätigen die Verpflichtung zu Qualität, Nachhaltigkeit und Sicherheit, der wir uns als Küchenhersteller verschrieben haben.